#Råbra – Lær av det som faktisk virker
Lær av det som
faktisk virker
Vi er flinke til å rette opp feil. Men hva med alt det som fungerer bra – hver eneste dag? #Råbra gjør gode prestasjoner til en kilde for innsikt, utvikling og sterkere samhandling.
Fra avvikssystem til
anerkjennelses-kultur
Sykehus har i mange år vært dyktige til å lære av feil. Systemene for å fange opp det som ikke fungerer, er godt utviklet og grundig forankret. Men hva med øyeblikkene hvor samhandling, faglighet og menneskelig klokskap treffer akkurat slik de skal?
Det er nettopp dette #Råbra tar på alvor. I stedet for å begrense læring til det som gikk galt, løfter Råbra frem det som gikk riktig – og gjør det til en kilde til innsikt og utvikling.
Fire kraftfulle spørsmål
Hva var bra?
Hvorfor var det bra?
Hva kan bidra til at dette skjer oftere?
Hva kan vi lære av det?
Mer enn å si «bra jobbet»
Når ansatte sender en #Råbra-melding til en kollega, handler det ikke bare om anerkjennelse. Det handler om å se hverandre, sette ord på det som faktisk gjør en forskjell – og gi det verdi.
Over tid skaper dette en kultur hvor det å legge merke til det gode blir like naturlig som å rette opp det som ikke fungerer. Samhandling blir lettere, kommunikasjonen bedre, og følelsen av tilhørighet styrkes.
Enkelt, systematisk og integrert
På Lovisenberg er #Råbra en integrert del av det digitale meldesystemet, og behandles i lederlinjen på lik linje med andre meldinger – enten det gjelder uønskede hendelser eller forbedringsforslag.
Send en melding
En ansatt observerer noe som gikk bra og sender en #Råbra-melding til kollega eller enhet.
Åpent for alle
Alle meldinger er åpne og tilgjengelige på tvers av sykehuset – de leses, deles og inspirerer.
Behandles i lederlinjen
Meldingene behandles systematisk – med statistikk og innsikt i hva organisasjonen er god på.
Forsterker det som virker
Gode løsninger synliggjøres, forstås og gjentas. Læring av det som fungerer, like systematisk som læring av feil.
Ord som går igjen og igjen
Når ansatte forteller om hvordan #Råbra påvirker dem, er det de samme ordene som dukker opp – gang på gang.
Glede og stolthet
Ansatte opplever økt arbeidsglede og stolthet over eget bidrag – og kollegers.
Mestring og selvtillit
Det som skrives, blir stående litt lenger. Litt tydeligere. Litt viktigere enn muntlig ros.
Tillit og anerkjennelse
Økt opplevelse av tillit, respekt og anerkjennelse – ofte sterkere enn ved muntlige tilbakemeldinger.
Målbare resultater
Laboratoriet fikk #Råbra for å være raskest i landet til å rapportere svar på øyeblikkelig hjelp-CRP.
Sterkere relasjoner
«Vi to kom litt nærmere …» – Samhandling blir lettere, og tilhørighet styrkes på tvers av avdelinger.
Bedre pasientsikkerhet
Systematisk læring av det som fungerer, styrker den samlede pasientsikkerheten over tid.
Bygger på internasjonal
metodikk
Metodikken har røtter utenfor Norge. Den bygger på «Learning from Excellence», utviklet i England av Dr. Adrian Plunkett, og tatt til Norge av Marianne Nordhov ved UNN. Lovisenberg startet sin #Råbra-satsning i 2021, og har siden utviklet den videre som en integrert del av sin daglige praksis – vevd inn i pasientsikkerhetsarbeid, internrevisjoner, kvalitetsutvalg og hendelsesanalyser.
Klar til å lære av
det som virker?
Der ligger det en kraft som altfor sjelden utnyttes. Ta det første steget mot en kultur hvor det gode forsterkes – systematisk og varig.
Utforsk Råbra på Lovisenberg →
